Expédition, paiement et retour

EXPÉDITION

Nous expédions actuellement dans le monde entier. Cela se fait via DHL / DHL Express. Une fois que votre commande a quitté nos locaux, vous recevrez une confirmation d'expédition.

 

Expédition en Allemagne (3,95 € / GRATUIT pour les commandes de 39 €)

Chez Merme, nous ne facturons pas l'expédition en Allemagne pour les commandes de 39 €. Les commandes en vertu de ce prix sont facturées des frais forfaitaires de 3 95 €.

Gerne Senden WiR ihr Paket auch une eine packstation von dhl. Geben sie dazu bitte bei ihrer lieferadresse auf der abschließenden kassenseite im fiifeld "firma" ihre 7- oder 8-stellige id ein.

Frais d'expédition pour l'UE extérieure (en dehors de l'Allemagne et excluantPays-Bas, Suisse et Royaume-Uni) (5,95 € / GRATUIT pour les commandes de 59 €)

Pour le reste des pays de l'UE (à l'exception des Pays-Bas, en Suisse et au Royaume-Uni), le coût d'expédition est de 5 95 €. Pour les commandes de 59 €, l'envoi est gratuit!

Les frais d'expédition des Pays-Bas, de la Suisse et du Royaume-Uni (9,95 € / GRATUIT pour les commandes de 69 €)

L'expédition en Suisse, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni coûte 9 95 € pour les commandes de moins de 69 €. Pour les commandes de 69 €, l'envoi est gratuit!

Veuillez noter que vous devez payer les tâches douanières applicables en Suisse et au Royaume-Uni.

Frais d'expédition reste du monde (25,00 €)

L'expédition dans le reste du monde coûte des frais forfaitaires de 25,00 €. Les commandes de plus de 250 € reçoivent la livraison gratuite.

** L'alimentation mondiale est expresse et arrivera dans les 3-7 jours.

 

Les frais de livraison

Veuillez noter que si votre colis nous est renvoyé parce que vous avez entré une mauvaise adresse ou si vous ne l'avez pas accepté, vous encurerez le coût si un re-Dispatch est souhaité

 

PAIEMENT

Comment puis-je payer pour les produits Merme?

Veuillez passer votre commande en ligne via le site Web de Merme. Vous pouvez payer votre achat via les méthodes de paiement suivantes:

  • MasterCard

  • Visa

  • Pay Pal

  • Bande

  • Paiement à l'avance via le transfert de la banque Internet

Malheureusement, à ce stade, nous ne pouvons pas accepter American Express. Cependant, vous pouvez choisir d'utiliser une carte American Express via votre compte PayPal.

 

Vorkasse

Schreiben Sie Eine envoyez un courrielinfo@merme.de mit ihrem namen, den Gewünschten produkten und ihrer adresse. Sobald die zahlung bei uny eingegegen ist, Versenden wire ware umgehend. Sollten Sie von Einem Konto Eines Anderen Kontoinhabers Zahlen, Geben Sie Einfach im Verwendungszweck an, für wen die zahlung ist.

Konto: Ralston UG
Berlin Sparkasse
BIC (Swift): BeladeBexxx
Iban: DE07 1005 0000 0190 4077 27
 
Pay Pal
Um über Paypal Zahlen Zu Können, Benötigen Sie Einen Kostenlosen compte Bei Paypal. Paypal Bietet Ihnen Dann Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten et und Versichert Zudem Allellungen Bis Zu 500 Euro. Wenn sie die zahlungsart paypal wählen, werden sie im anschluss an ihre bestellung an paypal weitergeleitet, wo sie sich einloggen oder neu registrieren und ihre gewünschte zahlungsart wählen. Neben der Zahlung Mit Ihrem Paypal-Guthaben Sind auch Zahlungen Per Kreditkarte und Lastchrift Möglich. Sobald Sie die Zahlung par paypal durchgeführt Haben, Versenden Wire Ware Umgehend.

Kreditkarte
Auch die Zahlung par Kreditkarte ist Möglich. Sie Haben die Möglichkeit auch bequem ohne Registrierrung mit kreditkarte zuzahlen. Die belastung ihres kreditkartenkontos erfolgt mit abschluss der oultellung. Kreditkarte Zahlung ist par Stripe Gesichert.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

Combien de temps puis-je m'attendre à l'arrivée de ma commande?

Les commandes passées les jours ouvrables avant 12 heures sont généralement expédiées dans les 48 heures les jours ouvrables. Nous sommes fermés le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Je n'ai pas reçu ma commande, que dois-je faire?

Oh non, veuillez contacter info@merme.de si vous n'avez toujours pas reçu votre commande après 10 jours ouvrables.

 

RETOUR

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La jurisprudence concernant les frais d'expédition pour les rendements modifiés
13/06/2014. À partir de ce moment, la législature stipule que
Les frais de port de marchandises retournés doivent être supportés par le client.

Veuillez retourner les marchandises correctement emballées, les frais de port et assurés au service de port.