VERSAND UND ZAHLUNG

VERSAND

 

Wir liefern momentan innerhalb der EU mit DHL. Nachdem deine Bestellung von uns losgeschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. 

Versand Deutschland (3,95 € / kostenlos für Bestellungen ab 39 €)

Der Versand ist bei MERME ab einem Bestellwert von 39 € kostenlos. Für Bestellungen darunter fällt eine Versandkostenpauschale von 3,95 € an.

Gerne senden wir Ihr Paket auch an eine Packstation von DHL. Geben Sie dazu bitte bei Ihrer Lieferadresse auf der abschließenden Kassenseite im Freifeld "Firma" Ihre 7- oder 8-stellige ID ein.

Versand EU (außer GB) (9,95 € / kostenlos für Bestellungen ab 60 €)

Für die restlichen Länder innerhalb der EU (ausgenommen Großbritannien) betragen die Versandkosten 9,95 €. Bestellungen ab 60 € sind versandkostenfrei.

 

Versand Schweiz & Großbritannien (10,95 € / kostenlos für Bestellungen ab 60 €)

Die Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz und Großbritannien betragen 10,95 €. Bestellungen ab 60 € sind versandkostenfrei.

Bitte beachte, dass alle anfallenden Zollgebühren in der Schweiz von dir zu tragen sind.

Bitte beachte, sollte dein Paket zu uns zurückkommen, weil du eine falsche Adresse angegeben oder das Paket nicht angenommen hast, trägst du die Kosten für einen erneuten Versand, wenn dieser gewünscht ist.

 

ZAHLUNG

 

Wie kann ich MERME Produkte bezahlen?

 

Gib deine Bestellung bitte über die MERME Website auf. Du kannst für deine Bestellung zwischen den folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • Mastercard

  • Visa

  • PayPal

  • Stripe

  • Vorauszahlung durch Überweisung

 

Leider bieten wir zur Zeit keine Zahlungen per American Express an. Du kannst jedoch deine American Express Karte über dein PayPal Konto nutzen. 

Vorkasse

Schreiben Sie eine Email an info@merme.de mit Ihrem Namen, den gewünschten Produkten und Ihrer Adresse. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Ware umgehend. Sollten Sie von einem Konto eines anderen Kontoinhabers zahlen, geben Sie einfach im Verwendungszweck an, für wen die Zahlung ist.

Konto: RALSTON UG
Berlin Sparkasse
BIC (SWIFT): BELADEBEXXX
IBAN: DE07 1005 0000 0190 4077 27
 
PayPal
Um über Paypal zahlen zu können, benötigen Sie einen kostenlosen Account bei Paypal. Paypal bietet Ihnen dann verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert zudem alle Bestellungen bis zu 500 Euro. Wenn Sie die Zahlungsart Paypal wählen, werden Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an Paypal weitergeleitet, wo Sie sich einloggen oder neu registrieren und Ihre gewünschte Zahlungsart wählen. Neben der Zahlung mit Ihrem Paypal-Guthaben sind auch Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift möglich. Sobald Sie die Zahlung per Paypal durchgeführt haben, versenden wir Ihre Ware umgehend.

Kreditkarte
Auch die Zahlung per Kreditkarte ist möglich. Sie haben die Möglichkeit auch bequem ohne Registrierung mit Kreditkarte zuzahlen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Kreditkarte Zahlung ist per Stripe gesichert.

 

LIEFERZEITEN

 

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Bestellungen, die an Werktagen bis 12.00 Uhr mittags aufgegeben wurden, werden an Werktagen in der Regel innerhalb von 48 Stunden verschickt. Wir sind samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen.

 

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was nun?

Oh nein, bitte schreibe uns an info@merme.de, wenn du deine Bestellung nach 10 Werktagen immer noch nicht erhalten hast.